ObjektifA İletişim Becerileri - Objektif Bakış

Günlük hayatta objektifa iletişim becerileri, bireylerin duygu ve önyargılarını kontrol altına alarak karşısındaki kişiyi doğru anlamasını ve kendini net bir şekilde ifade etmesini sağlayacaktır. Objektif iletişim kuran bireyler olayları abartmadan ya da kişiselleştirmeden ele alırlar ve yaşanmış hikayeleri olduğu gibi aktarmaya özen gösterirler. Bu yaklaşımlar sayesinde iletişimde sık karşılaşılan problemlerden biri olan yanlış anlaşılmalarda azalma olacaktır. Aynı zamanda bu bakış açısı iletişimin sağlıklı bir zeminde ilerlemesine yardımcı olacaktır.

Günlük Hayatta Objektif İletişim Becerileri

Günlük hayatta objektif iletişim becerileri özellikle aile, iş ve arkadaşlık ilişkilerinde dengeleyici bir rol üstlenmektedir. İletişimde taraflar arasında bir anlaşmazlık olduğunda bu kişiler olayları kişisel algılamazlar ve gerçekten konu üzerinde konuşarak karşılıklı güveni arttırırlar.

Objektif bir dil kullanan bireyler hem kendilerini daha doğru ifade edebilirler hem de karşılarındaki kişiye saygı göstererek iletişimde sadece kendilerini değil; karşılarındaki kişi veya kişileri de düşünürler.

İletişimde objektif olmanın temel unsurlarından biri de dinleme becerisi ile ilgilidir. Bu yaklaşımı benimseyen bireyler karşılarındaki kişi ya da kişileri yargılamadan ve savunmaya geçmeden dinlerler. Bu sayede insanların farklı bakış açılarını gözlemleyerek değerlendirme imkanı da bulurlar. 

Özellikle yakın ilişkilerde sık rastlanan iletişim problemlerinden birini de objektif iletişim becerileri ile önlemek mümkündür. Örnek olarak objektif iletişim becerisine sahip bireyler ‘sen her zaman böylesin’ gibi genelleyici ifade kalıplarından arındırılmış bir üsluba sahiptirler. Bu tip suçlayıcı, kendini savunarak haklı çıkma çabası vb. ifadeler yerinde bu kişilerde somut durumlara dayanan cümlelerle karşılaşılır. Karşılarındaki kişinin söylediklerini gerçekten dinlerler ve objektif cümlelerle yanıt vererek karşı tarafa ‘seni dinledim ve söylediklerini önemsiyorum’ mesajını verirler. Bu sayede iletişim bir duygusal çatışma olmaktan çıkar ve çözüm odaklı bir hal alır.

Objektif İletişim Becerileri Nelerdir?

Objektif iletişim becerilerinden bazılarını şu şekilde sıralayabiliriz:

·         Olayları abartmadan ve kişiselleştirmeden ifade etmek

·         Konuşma sırasında duygu yüklü ifadeler yerine somut verilere ve o anda konuşulan konunun üzerine odaklanmak

·         Karşısındaki kişiyi dinlerken yargılamamaya özen göstermek

·         Genelleyici ve suçlayıcı cümleler kurmaktan kaçınmak

·         Farklı görüşler ve insanların dış dünyayı farklı algılama gibi durumları olduğunu kabul etmek ve bu farklılıklara saygı göstermek

·         Anlaşılmayan noktalarda varsayım yapmaktan kaçınmak ve bunun yerine soru sorarak karşısındakinin yanıtlarına odaklanmak

·         Kendi düşüncelerini ifade ederken bunun kendi kişisel yorumu olduğunu belirtmek

·         Ses tonu ve beden dilini sakin ve dengeli şekilde kullanmak

·         Tarafların olduğu konularda bir karar verirken tek taraflı anlatımla yetinmeyip tüm taraflardan olayı dinlemek

·         Eleştiri geldiğinde bunun karakterine değil davranışına yönelik olduğunu anlamak

·         Duygularını bastırmadan ve tamamen iletişimin merkezine koymadan aktarmak

·         Karşısındaki kişinin sözünü kesmeden konuşmasının tamamlanmasını beklemek.

·         Tartışma sırasında haklı çıkma amacıyla değil, çözüm bulma amacıyla iletişim kurmak

·         Gerçekler ile varsayımları birbirinden net şekilde ayırarak konuşmak

·         İletişimde açık, tutarlı, adil ve olgun bir dil kullanmaya özen göstermek

Objektif İletişim Becerileri Nasıl Edinilir?

Objektif iletişim becerileri edinmek isteyen bireyler iletişim ile ilgili yazılmış kitapları okuyabilirler. Örnek olarak Doğan Cüceloğlu’nun çok sayıda iletişim kitabı bulunmaktadır. Bu kitaplarda;

·         Sosyal ilişkiler,

·         Aile ilişkileri,

·         Karşı cinsle iletişim kurarken dikkat edilmesi gerekenler,

·         İletişimdesık yapılan hatalar ve kaçınılması gereken durumlar,

·         Toplum önünde konuşma becerileri,

·         Mesleki yaşamda iletişim şekilleri,

·         İletişimde empati ve özgüven gibi duygulara yönelik uzman önerileri gibi çeşitli konular yer almaktadır.

Geniş kapsamlı bir alan olduğundan hemen her birey kendi istediği iletişim alanı hakkında çok sayıda kaynak bulabilmektedir.

objektifa: https://aobjektif.com